트립닷컴 고객센터

트립닷컴 고객센터는 24시간 연중무휴입니다. 국내 1666-0060, 해외 +82 2 6917 8777이고 앱에서 채팅으로도 연결됩니다.

연결 방법

방법연결
한국에서 전화1666-0060
해외에서 전화+82 2 6917 8777
앱 인터넷 전화앱 안에서 무료
앱 채팅My 계정 > 고객센터 > 채팅 서비스

결제 관련 문의 준비물

  • 예약번호 (My 계정 > 모든 예약)
  • 결제한 카드 종류와 결제 통화
  • 쓴 할인코드나 쿠폰 이름
  • 카드 승인 금액과 결제 화면 금액

카드 청구액이 다를 때

달러로 결제했다면 카드 청구액은 청구 시점 환율과 해외 결제 수수료가 반영되어 결제 화면 금액과 다를 수 있습니다. 이 차이는 카드사 쪽에서 생기는 것이라 카드사에 먼저 확인합니다. 결제 화면에 할인이 표시되었는데 예약 내역에 할인이 없다면 트립닷컴 고객센터에 문의합니다.

앱 채팅에서는 호텔, 항공권, 기차표, 공항픽업, 렌트카, 투어&티켓 중 문의할 상품을 고른 뒤 예약을 선택하면 예약 정보가 함께 넘어갑니다.

결제 문의 전에 확인할 것

  1. 결제 통화가 맞나요

    행사 쿠폰은 대부분 원화(KRW), VISA 삼성카드 할인은 미화(USD) 결제 기준입니다.

  2. 카드 할인과 쿠폰을 겹치지 않았나요

    VISA 삼성카드 할인은 다른 할인코드·트립코인과 함께 쓸 수 없습니다.

  3. 첫 예약 조건이 맞나요

    신규 쿠폰은 해당 상품을 처음 예약하는 계정에만 들어갑니다.

  4. 금액 기준을 넘었나요

    항공권 코드는 220,000원, 숙소 추가 쿠폰은 450,000원부터입니다.

  5. 쿠폰을 받은 계정인가요

    쿠폰은 받은 계정에만 들어갑니다.

11월 쿠폰 기한

할인할인율핵심 조건기한
트립닷컴 삼성카드 할인쿠폰호텔 15% · 항공 10%삼성 Visa 신용카드 · 각 최대 80달러 · 달러 결제2027년 2월 28일까지
트립닷컴 항공권 할인쿠폰 TRIPFLIGHT26KR5,000원 / 22,000원첫 항공권 · 22만원 이상 · 원화 결제2026년 12월 31일까지
트립닷컴 호텔 할인쿠폰최대 10% · 13,000원까지첫 호텔 예약 · 쿠폰 받기2026년 12월 31일까지
트립닷컴 45만원 이상 숙소 쿠폰최대 30,000원숙소 결제 450,000원 이상 · 모든 숙소쿠폰에 표시된 기한까지
트립닷컴 트립타임 할인쿠폰최대 40,000원매일 오전 10시 선착순 · 원화 결제2026년 12월 31일까지
트립닷컴 투어·티켓 할인쿠폰5% 할인투어·액티비티 첫 예약 · 쿠폰 받기2026년 12월 31일까지
트립닷컴 공항픽업 할인쿠폰최대 10% / 12%앱 전용 · 첫 이용 10% · 항공권 예약자 12%공식 안내 종료 시까지
트립닷컴 렌터카 할인코드 TRIPCAR8최대 8%첫 렌터카 예약 · 결제 전 입력2026년 12월 31일까지 (발급 후 90일 표기도 있음)

할인코드 질문

트립닷컴 쿠폰은 어디서 받나요?

트립닷컴 공식 할인 안내 페이지와 행사 페이지에서 쿠폰 받기를 누르면 계정의 할인코드 탭에 들어갑니다. 항공권 TRIPFLIGHT26KR, 렌터카 TRIPCAR8은 받을 필요 없이 결제 화면에 입력합니다.

11월에 할인되는 카드사는 어디인가요?

트립닷컴 공식 페이지에서 조건까지 확인되는 카드는 VISA 삼성카드(호텔 15%, 항공 10%, 각 최대 80달러)입니다. KB국민 Visa카드 행사는 11월 9일로 끝났습니다.

네이버페이로 결제하면 할인되나요?

공식 안내에는 네이버페이 결제 시 포인트 적립이 가능하다는 내용만 있고 할인 조건은 나와 있지 않습니다.

쿠폰과 카드 할인을 함께 받을 수 있나요?

VISA 삼성카드 할인은 다른 할인코드와 함께 쓸 수 없습니다. 둘 중 큰 쪽을 고릅니다.

달러로 결제하면 손해인가요?

카드 청구 시점 환율과 해외 결제 수수료가 붙을 수 있습니다. 할인액이 이 비용보다 크면 이득이고, 작으면 원화 결제 쿠폰이 낫습니다.

카드쿠폰에서 결제할 수 있나요?

아닙니다. 카드쿠폰은 정보를 정리하는 사이트이고 예약과 결제는 트립닷컴에서 합니다.

고객센터 질문

24시간 연결되나요?

트립닷컴 고객센터는 24시간 연중무휴로 안내되어 있습니다.

카드사 할인 문의는 어디로 하나요?

할인 적용은 트립닷컴, 청구액과 환율은 카드사에 문의합니다.

이번 달 트립닷컴 할인쿠폰과 카드 할인은 첫 화면에 정리해 두었습니다.

트립닷컴 할인쿠폰 11월 전체